Иногда нам пишут, что не получается войти в личный кабинет. Давайте разбираться.
Не получается войти в личный кабинет
Если указанный e-mail или телефон не найден, тут может быть два варианта:
- Вы еще не зарегистрированы на нашем сайте
- При регистрации e-mail был указан с ошибкой
1. При регистрации e-mail или тел был указан с ошибкой
Позвоните Заказчику (родитель, кто занимается фотоальбомом). В личном кабинете Заказчика есть раздел ПРИГЛАСИТЬ СВОИХ. Напротив вашей фамилии есть синяя кнопка редактировать. Там заказчик может исправить вашу почту и тел.
2. Личный кабинет не активирован
В момент регистрации на почту приходит письмо с сылкой для АКТИВАЦИИ личного кабинета. Это защита от роботов, коих в интернете миллионы. Надо найти это письмо и пройти по заветной ссылке.