Очень огорчил испорченый альбом для классного руководителя! На обложке напечатано фото одной из учениц, что совершенно не логично и не объяснимо! Такой альбом мы дарить, конечно, не можем. Исправлять ситуацию ваши менеджеры отказались. Вы поставили нас в очень неприятную ситуацию! Жаль, что наше сотрудничество завершилось таким образом.
Беляев Денис (администратор)
20.04.2016
Ирина, добрый вечер. Вы уверены, что заказывали альбомы у нас? В нашей компании в этом году не было заказов из Кадетских школ. Так же, автоматизированная система проверки альбомов не пропустила бы такой альбом в печать. Вполне возможно, что вы могли стать жервой мошенников.
В любом случае свяжитесь со мной по мобильному телефону 8(926)269-09-64 Денис.
Сироткина Ирина Кадетская школа, г. Люберцы 11а
12.02.2017
Денис, макет альбома готовился на вашем сайте, на альбоме контактные данные фирмы startupfoto, поэтому Ваше предположение о том, что стала жертвой мошенников считаю странным. С нашими альбомами случилось то, что случилось, решать проблему нам пришлось своими силами. А Вам я советую не строить предположения, а принять меры, чтобы ситуация, подобная нашей не повторялась в дальнейшем.
Беляев Денис (администратор)
14.07.2017
Ирина, непосредственно в нашем филиале кадетских школ не было. Если по альбому есть замечания - мы их всегда устраняем. Но чтобы запустить процесс работы над ошибками от вас требуется письменная претензия. Достаточно через личный кабинет ее отправить. В любом случае, свяжитесь со мной по мобильному телефону, так будет проще и быстрее разобраться в ситуации
Сироткина Ирина Кадетская школа 11а
Очень огорчил испорченый альбом для классного руководителя! На обложке напечатано фото одной из учениц, что совершенно не логично и не объяснимо! Такой альбом мы дарить, конечно, не можем. Исправлять ситуацию ваши менеджеры отказались. Вы поставили нас в очень неприятную ситуацию! Жаль, что наше сотрудничество завершилось таким образом.
Беляев Денис (администратор)
Ирина, добрый вечер. Вы уверены, что заказывали альбомы у нас? В нашей компании в этом году не было заказов из Кадетских школ. Так же, автоматизированная система проверки альбомов не пропустила бы такой альбом в печать. Вполне возможно, что вы могли стать жервой мошенников.
В любом случае свяжитесь со мной по мобильному телефону 8(926)269-09-64 Денис.
Сироткина Ирина Кадетская школа, г. Люберцы 11а
Денис, макет альбома готовился на вашем сайте, на альбоме контактные данные фирмы startupfoto, поэтому Ваше предположение о том, что стала жертвой мошенников считаю странным. С нашими альбомами случилось то, что случилось, решать проблему нам пришлось своими силами. А Вам я советую не строить предположения, а принять меры, чтобы ситуация, подобная нашей не повторялась в дальнейшем.
Беляев Денис (администратор)
Ирина, непосредственно в нашем филиале кадетских школ не было. Если по альбому есть замечания - мы их всегда устраняем. Но чтобы запустить процесс работы над ошибками от вас требуется письменная претензия. Достаточно через личный кабинет ее отправить. В любом случае, свяжитесь со мной по мобильному телефону, так будет проще и быстрее разобраться в ситуации
Ответить